“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
青岛武胜关度假酒店座落于风景秀丽的汇泉湾畔,面朝世界著名的天然海水浴场,背依国家级风貌保护区“八大关”风景名胜。汇泉广场,中山公园,海底世界分布左右,海边木栈道,万国建筑群环绕周围。
- 距离青岛流亭国际机场40公里可乘坐出租车直达,可乘坐机场巴士到海天大酒店站点,乘31路公交车或出租车抵达;
- 距离青岛火车站4公里乘坐公共汽车或出租车抵达;
- 距离第一海水浴场,中山公园150米步行即可;
- 距离中山路商业区,栈桥3公里乘坐6路公交车或出租车抵达;
- 紧邻八大关景区,汇泉广场步行即可;
- 距离海底世界,海军博物馆3公里乘坐6路公交车或出租车抵达。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2836:好评
酒店的设施、房间、层高确实是三星级的,照片有一定误导。优点是位置好,服务好,价格在旺季也算正常。下次来的话,会选舒适度更好的酒店。
蓝黑帝国:好评
房间环境很好,设施比较新,离第一海水浴场很近,服务很周到。
会员7715:好评
离第一海水浴场真的很近。出门右转就到了武胜关路(1分钟都不到)。门口有多辆公交,去其他地方也很方便。